RETOURNEREN

RETOURVOORWAARDEN

Toch niet helemaal tevreden met je bestelling? No problem! Mits enkele voorwaarden kan je je bestelling probleemloos terug sturen. Bekijk daarom eerst even of jouw bestelling zeker in aanmerking komt voor retourneren:

• Retourneren kan binnen de 10 dagen na ontvangst van jouw pakket.
• De artikelen dienen onbeschadigd te zijn. Alle labels dienen nog bevestigd te zijn.

Is er een vlek of beschadiging aan jouw artikel bij ontvangst van je pakket, laat ons dit dan zo snel mogelijk weten.

RETOURBELEID

1. Stuur ons binnen de 10 dagen na ontvangst een email - via kim@decovervaet.be - met vermelding van jouw ordernummer, naam en de reden van retournering.
2. Wij beantwoordden jouw email binnen de 48h
3. Je pakket terugsturen is op eigen kosten, tenzij het gaat om een foute levering. Terugsturen kan na goedkeuring op het adres:
   KASTEELDREEF 8b / 9270 LAARNE / BELGIUM
4. De terugbetaling van jouw aankoopbedrag gebeurt - afhankelijk van je betalingswijze - via overschrijving, terugbetaling op je kredietkaart, of op jouw rekening, en dit binnen de 5 dagen na ontvangst van jouw pakket.

VERZAKINGSRECHT

De consument heeft het recht aan www.kiminteriordesign.com mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 10 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed.